アフターマーケティングで、住まいは経年進化する
ieGress(イエグレス)は、住宅事業を、フロービジネスからストックビジネスへ転換するときに必須となる「アフターマーケティング」の仕組みとノウハウを提供する、内製化支援サービスです。
125年の事業歴をもつアイジーコンサルティングのノウハウをパッケージ化し、ビジョンにご賛同いただける事業者様へご提供する全国ネットワークです。
人も家も地域も進化する住まい方を、日本中へ広げていくことを目指しています。
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ビジョン
アフターマーケティングで
住まいは経年進化する
顧客に継続した満足を提供するアフターマーケティング(販売後のマーケティング)の取り組みは、さまざまな業界で盛んに取り組まれています。
しかし、住宅業界のアフターマーケティング市場はまだまだ未成熟。
住宅引き渡し後の定期点検・メンテナンスに留まっているのが現状です。
一方で、新設住宅着工戸数は低迷が続き、将来的には減少していく見込みで、地域に根差したアフターマーケティングを構築させることが、住宅業界の喫緊の課題です。
住宅オーナー様が、全国どこにいても高品質なサービスを受け続けられる社会を実現するために、私たち住まいのアフターマーケティングを担う事業者が、お互いに切磋琢磨しあえる関係性を築いていきたいと考えています。
ieGress(イエグレス)は、家(ie)と進化(progress)を掛け合わせた造語です。
全国ネットワークを通じて、「経年劣化」するのではなく、「経年進化」する住まい方を日本中に広げようという意志を込めています。
アフターマーケティング診断員
浅岡慎太郎
マネジメント・顧客対応領域
2000年アイジーコンサルティング入社。年商30億円の直営店最大店舗・横浜支店の支店長を務める。建築業・不動産業とのアライアンスを構築し、win=winの関係性で、点検員・施工員の教育・マネージメントを手掛けている。
寺澤佳彦
マネジメント・顧客対応領域
1998年アイジーコンサルティング入社。入社以来、四半世紀にわたり直営店の事業に従事。2002年から法人営業に特化した活動を開始。様々な市場で工務店・不動産会社との業務提携を進めてきた。耐震診断・床下点検業務に従事した経験も持つ。
稲葉正明
顧客対応・施工技術領域
1996年アイジーコンサルティング入社。一貫してシロアリ工事の現場作業に従事。指導員として全店舗のメンバー指導を行う。2011年に二級建築士を取得。引渡し後の住宅のアフター点検業務も担う。その他、シロアリ飼育実験や床下調湿剤の検証実験にも取り組んでいる。
運営会社
商号
代表取締役
本社所在地
創業
設立
資本金
従業員数
事業内容
URL
株式会社アイジーコンサルティング
瀧澤幸也
〒430-0906 静岡県浜松市中央区住吉4-9-5
TEL:053-473-8230 FAX:053-476-7474
1899年(明治32年)
1975年(昭和50年)
5,000万円
260人
新築設計・施工、不動産仲介及び売買、総合リフォーム事業、耐震補強事業、住宅メンテナンス事業